سياسة الخصوصية
مقدمة
نحن في "أوتو موتور اي اف" نحترم خصوصية جميع مستخدمينا ونلتزم بحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف الجوال المرتبط به.
تبين سياسة الخصوصية هذه الأساس الذي نعتمد عليه في جمع أي من بياناتك الشخصية واستخدامها سواء كانت تم تجميعها مباشرة منك أم من خلال مصادر أخرى فيما يتعلق بوصولك للمنصة أو أي خدمات مقدمة من جانبنا واستخدامك لها بما في ذلك الرسائل الإعلانية وأي وظائف لوسائل التواصل الاجتماعي على المنصة (يُشار إليها معاً بـ"الخدمات"). نفهم الأهمية التي توليها لبياناتك الشخصية ونلتزم بحماية خصوصيتك واحترامها. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية لفهم ممارساتنا فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. توافق عن طريق استخدام المنصة والخدمة على جمع بياناتك الشخصية والتعامل معها وفقاً لسياسة الخصوصية تلك. لأغراض تلك سياسية الخصوصية، يُقصد بـ"البيانات الشخصية" وتشمل فئات البيانات المبينة في البند 2 من سياسة الخصوصية.
الإشارات إلى "المستخدم" أو "أنت" (أو ما شابه) هي إشارات إليك بوصفك فرد أو كيان اعتباري بحسب مقتضى الحال.
يجوز أن تشتمل المنصة على روابط المواقع إلكترونية للغير وبرامج إضافية وتطبيقات خاصة بالغير. يمكن أن يسمح النقر على تلك الروابط أو تمكين تلك الاتصالات للغير بجمع بيانات عنك أو مشاركتها. لا نسيطر على المواقع الإلكترونية للغير ولا نتحمل مسؤولية إشعارات / إقرارات الخصوصية الخاصة بهم. عندما تغادر المنصة الخاصة بنا، نشجعك على قراءة إشعار الخصوصية لكل موقع إلكتروني تقوم بزيارته.
1. ما التدابير الأمنية التي نطبقها؟
لقد قمنا بتصميم أنظمتنا مع الأخذ في الاعتبار أمنك وخصوصيتك. كما نحافظ على إجراءات وقائية فنية، وإدارية، ومادية معقولة تجارياً لضمان معاملة بياناتك الشخصية بشكل آمن ووفقاً لسياسة الخصوصية هذه والقوانين المعمول بها، وللوقاية من الوصول غير المصرح به إلى بياناتك الشخصية أو تغييرها أو الإفصاح عنها أو إتلافها. ويجوز لنا -على سبيل المثال- استخدام تقنية التشفير لتأمين بياناتك الشخصية أثناء النقل إلى منصتنا، إضافة إلى جدار الحماية الخارجي وتقنية جدار الحماية المضيف لمنع أي هجمات على مستوى الشبكة. ولا يُسمح بالوصول إلى هذه البيانات الشخصية إلا للموظفين والمتعاقدين والوكلاء المفوضين -الذين يحتاجون إلى معرفة بياناتك الشخصية فيما يتعلق بأداء خدماتهم.
ومن المهم لك أن تحمي نفسك من الوصول غير المُصرح به إلى كلمة المرور الخاصة بك وإلى أجهزتك المستخدمة للوصول إلى خدماتنا. كما أنك مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك. (على سبيل المثال: تأكد من تسجيل الخروج عندما تنتهي من استخدام جهاز مشترك). ورغم أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصية، إلا أنه لسوء الحظ فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمناً تماماً.
2. ما البيانات الشخصية التي نجمعها منك و/أو عنك؟
نجمع بياناتك من اجل تقديم و تحسين المنصة و الخدمات بشكل مستمر . تشير البيانات الشخصية إلى أي معلومات يمكنها تحديد هويتك بوصفك فرد بناءً على أدوات تحديد الهوية. لا تشمل البيانات الشخصية البيانات المجهولة المصدر أي مجموعة البيانات التي تمت ازالة معرفات الافراد عنها. نجمع ونستخدم ونخزن وننقل أنواع عديدة من البيانات الشخصية عنك والتي يتم تصنيفها على النحو التالي:
1. بيانات الإسم
2. بيانات الاتصال تشمل بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
3. بيانات المعاملة تشمل المعلومات عن المبالغ المدفوعة لك ومن جانبك بما في ذلك بلا حصر البنك الذي يتم تحويل الراتب عليه
4. البيانات الفنية تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك وبيانات تسجيل الدخول ونوع المتصفح الخاص بك ونسخته ونظام التشغيل ونسخة تطبيق الهاتف الجوال وإعدادات المنطقة الزمنية والموقع ونوع الجهاز ومعرفات المعلنين (في حال مستخدمي نظام iOS) والمعلومات عن استخدامك العام للإنترنت (مثال: عن طريق استخدام التكنولوجيا التي تخزن المعلومات على جهازك أو تكتسب حق الوصول له مثل: ملفات تعريف الارتباط والتتبع المستند إلى وحدات البكسل وإشارات الويب وخلافه والتكنولوجيا الأخرى المستخدمة للوصول لموقعنا الإلكتروني.
5. بيانات الملف الشخصي تشمل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك واهتمامتك وتفضيلاتك و التعليقات ولغتك المفضلة واستجابات المسح.
6. إضافة إلى ذلك، نجمع ونستخدم ونشارك المعلومات الإحصائية أو الديموغرافية ("البيانات المجمعة"). البيانات المُجمعة هي البيانات المستخرجة من بياناتك الشخصية، غير أنها قد تم تعديلها لإزالة أدوات تحديد الهوية ولا تكشف عن هويتك بشكلٍ مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال، قد نقوم بجمع البيانات الشخصية المجمعة من المتصفح لتحديد نسبة المستخدمين الذين يصلون لميزة محددة في الموقع الإلكتروني.
3. كيف نجمع البيانات الشخصية عنك؟
نستخدم الطرق التالية للحصول على البيانات الشخصية عنك:
a. بطريقة مباشرة: نجمع بياناتك الشخصية مباشرة منك من خلال المنصة أثناء قيامك:
- 1. بالتسجيل في المنصة والتسجيلات المشتركة الأخرى (على سبيل المثال: تسجيلات الدخول على وسائل التواصل الاجتماعي وخلافه) للاشتراك في خدماتنا ونشر محتوى على المنصة.
- 2. بالمشاركة في المسابقات والعروض الترويجية والاشتراك في المخططات الخاصة.
- 3. بتقديم الآراء أو الشهادات أو التعليقات.
- 4. أثناء تقديمك لطلبات الدعم / تقديم أي شكوى بالمنصة, أمور أخرى.
- 5. سجل المراسلات إذا اتصلت بنا من خلال هاتفك أو بريدك الإلكتروني أو خلافه.
- 6. التصفح وتنفيذ الأنشطة الأخرى على المنصة.
تلقائيا: هناك بيانات شخصية محددة عنك يتم جمعها تلقائيا أثناء قيامك باستخدام خدماتنا من خلال سجلات وملفات تعريف الارتباط وأدوات تحديد الهوية الفريدة الأخرى. نستخدم السجلا لجمع بيانات شخصية محددة عنك. تمثل معلومات السجل بيانات عن استخدامك للخدمات مثل: عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح وصفحات الإحالة / الخروج ونظام التشغيل و التوقيتات والبيانات ذات الصلة المخزنة بالسجلات.
نستخدم أيضاً عدد محدود من ملفات تعريف الارتباط. تمثل ملفات تعريف الارتباط ملفات البيانات صغيرة الحجم المنقولة إلى حاسوبك الآلي (أو أي جهاز آخر) عند استخدامه للوصول لخدماتنا. تستخدم ملفات تعريف الارتباط للعديد من الأغراض بما في ذلك تمكين مزايا محددة لخدماتنا وتذكر تفضيلاتك ومعداتك وإجراءات التصفح الخاصة بك وأنماطك لفهم كيفية تفاعلك مع خدماتنا بشكل أفضل لتزويدك بالإعلانات في نطاق الخدمات وخارجها ولمراقبة الاستخدام من جانب الزائرين وتوجيه حركة البيانات عبر الإنترنت. إلى الحد المسموح به من خلال المتصفح الإلكتروني المفضل الخاص بك، يمكنك توجيه تعليمات للمتصفح الخاص بك عن طريق تغيير خياراته أو وقف قبول ملفات تعريف الارتباط أو تذكرك قبل قبول أي ملفات تعريف ارتباط من الخدمات التي تقوم بزيارتها عبر الإنترنت. نستخدم خدمات تعريف الارتباط لإثراء تجربتك عن طريق تذكر سلوكك عبر الإنترنت أثناء استخدام المنصة وتحسين كفاءة الإعلانات والخدمات. إذا كنت لا توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط من جانبنا، نطلب منك التوقف عن استخدام المنصة على الفور.
لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية استخدامها، يرجى قراءة إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.
الأمر متروك لك لتقديم بيانات شخصية محددة غير أنه يجوز بعد ذلك أن يؤثر ذلك على قدرتك على الانتفاع بالعديد من خدماتنا.
4. ما الغرض الذي نقوم بجمع بياناتك الشخصية من أجله؟
نجمع ونستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
تزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو التي نشعر أنها قد تهمك، متى وافقت على أن يتم الاتصال بك لهذه الأغراض.
تزويدك بالخدمات القائمة على الموقع، مثل: الإعلانات ونتائج البحث والمحتويات المُخصصة الأخرى.
تنفيذ التزاماتنا الناشئة عن أي عقود مبرمة بينك وبين كيان آخر يستخدم منصتنا أو بينك وبيننا.
تحسين خدماتنا وتسليم الخدمات المخصصة بشكل أفضل وأكبر لك بما في ذلك الاتصال بك فيما يتعلق بالخدمات عن طريق القنوات المختلفة (على سبيل المثال: عن طريق الهاتف والرسائل والبريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة الفورية).
التأكد من تقديم المحتوى من منصتنا بالطريقة الأكثر فاعلية لك وللجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى منصتنا.
لإبلاغك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا.
لأي سبب آخر نراه ضرورياً لتعزيز تجربة استخدامك للمنصة.
لتوفير الوظائف وتحليل الأداء وإصلاح الأخطاء وتحسين قابلية الاستخدام وفعالية الخدمات.